Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Kan ik zomaar langskomen?

Bike Studio Pedal is open op afspraak, zodat we alle tijd voor je hebben. Stuur een bericht via WhatsApp (06 18071720) of e-mail en we plannen een moment. Je vindt ons aan de Koekoeksweg 2D in 't Harde, met gratis parkeren voor de deur.

Kan ik een fiets eerst bekijken of een testrit maken?

Ja. Je kunt elke fiets op afspraak in onze studio bekijken en een testrit maken. Neem je eigen pedalen en schoenen mee, dan stellen we de fiets vooraf op je af.

Welke maat racefiets heb ik nodig?

Bij elke fiets staat de framemaat in de titel en in de filters. Twijfel je? Stuur ons je lengte en binnenbeenlengte, dan adviseren we je graag. Lees ook ons artikel Tweedehands racefiets kopen: waar let je op?

Wat betekent nieuw, zo goed als nieuw of gebruikt?

Nieuw: nooit gereden. Zo goed als nieuw (zgan): nauwelijks gebruikt, zonder noemenswaardige gebruikssporen. Gebruikt: normale gebruikssporen, technisch in orde. Gebruikssporen fotograferen en beschrijven we eerlijk. Bij twijfel sturen we je graag extra foto's.

Hoe controleren jullie een gebruikte fiets?

Elke gebruikte fiets gaat voor de verkoop uitgebreid door onze werkplaats. We controleren onder meer het frame en de vork op schade, meten slijtage van ketting, cassette en remmen, controleren wielen, lagers en besturing, testen de elektronica en maken een proefrit. Wat versleten is, vervangen we.

Geven jullie garantie?

Ja. Op gebruikte fietsen geven we 6 maanden garantie op de technische staat. Nieuwe fietsen, framesets en onderdelen vallen onder de garantie van de fabrikant. Normale slijtage en schade door een val of verkeerd gebruik vallen niet onder de garantie.

Verzenden jullie ook?

Ja, op aanvraag verzenden we fietsen en onderdelen. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden en kosten. Ophalen in onze studio in 't Harde kan natuurlijk ook.

Hoe kan ik betalen?

Online betaal je onder andere met iDEAL, Apple Pay, Google Pay en Klarna. Koop je in de studio, vraag ons dan gerust naar de mogelijkheden.

Kan ik mijn huidige fiets inruilen?

Inruil is in beperkte mate mogelijk, afhankelijk van merk, model en staat. Stuur een paar foto's via WhatsApp, dan laten we weten of we interesse hebben.

Kunnen jullie een fiets voor mij opbouwen?

Ja, custom builds zijn onze specialiteit. Je kiest een frameset en wij bouwen de fiets op met de groepset, wielen en onderdelen die bij jou passen. Je krijgt altijd eerst een offerte op maat.

Kan ik mijn fiets laten onderhouden?

Ja, in onze werkplaats onderhouden en repareren we racefietsen, gravelbikes en mountainbikes, van een basisbeurt tot een volledige servicebeurt. Je fiets is meestal binnen 1 tot 5 werkdagen klaar. Bekijk de werkplaats.

Zoeken jullie ook een specifieke fiets voor mij?

Ja. Zoek je een bepaald merk, model of maat die niet in ons aanbod staat? Laat het ons weten; via ons netwerk vinden we vaak precies wat je zoekt.